on 2025/09/27
Cómo determinar si un servicio de compliance LOPDP es completo y confiable.
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Tabla de contenidos.
Cómo determinar si un servicio de compliance LOPDP es completo y confiable. 1
- Servicios basados en documentos: el enfoque incompleto. 1
- Lo que pide la Superintendencia. 2
- Falencias detectadas en el modelo de estudio jurídico XYZ.. 2
- Cómo lo hace Consulting DPO.. 3
- Determinación de Necesidad de DPO – Diagnóstico Inicial 3
- Servicio 1 – Implementación del SG-PDP S3: Mapeo, Preparación & Blindaje LOPDP.. 3
- Servicio 2 – DPO Continuo S3 – Blindaje Permanente & Ventaja Competitiva. 3
- Conclusión. 4
Checklist de Confiabilidad en Compliance LOPDP.. 4
📌 1. Trazabilidad del Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO) 4
📌 2. Levantamiento de procesos y riesgos. 4
📌 3. Gestión de riesgos e impacto. 4
📌 4. Implementación documental 5
📌 5. Continuidad y sostenibilidad. 5
¿Tu servicio de compliance LOPDP es confiable?. 5
🔍 Lo que pide la Superintendencia (SPDP) 5
⚖️ Comparativo de servicios. 5
🚀 Con Consulting DPO obtienes. 6
Cómo determinar si un servicio de compliance LOPDP es completo y confiable.
La implementación de la LOPDP en Ecuador ha generado múltiples ofertas de servicios de cumplimiento. Pero no todas garantizan que la empresa esté preparada frente a una auditoría de la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP).
Aquí te explicamos cómo identificar si un servicio es incompleto (solo documentos) o confiable (sistema integral de cumplimiento).
Algunos proveedores ofrecen un paquete de documentos (avisos de privacidad, políticas, cláusulas, consentimientos).
En menos de una semana entregan 20 o 30 archivos en Word y un Excel para que el cliente lo llene.
⚠️ Problema: eso no constituye un sistema de cumplimiento, solo un “kit documental”.
Un sistema confiable debe alinearse a lo que exigen la LOPDP y las guías de la SPDP:
- Guía de Riesgos e Impacto: identificar procesos, clasificar datos, mapear amenazas, calcular impacto y probabilidad, proponer medidas, y documentar una EIPD si hay alto riesgo.
- Art. 47 LOPDP (accountability): la empresa debe demostrar con evidencias cómo cumple la ley.
- Art. 42 LOPDP (EIPD): obligatoria en tratamientos de alto riesgo.
- Resolución 028-R: la decisión de nombrar un DPD/DPO debe estar documentada y justificada.
Tras analizar su propuesta (23 documentos + Excel de levantamiento), se identificaron estas limitaciones:
- Entrega de documentos genéricos
- Paquete estándar de 23.doc.
- No se verifica si la empresa ya tiene políticas o procesos previos.
- Levantamiento incompleto (Excel de autodiagnóstico)
- El cliente llena datos de proveedores, clientes, trabajadores, etc.
- ❌ No clasifica datos (básicos, sensibles, biométricos, financieros).
- ❌ No conecta procesos con la base legal (contrato, obligación legal, consentimiento).
- Sin identificación real de riesgos
- El Excel pide mapear fases del ciclo de datos.
- ❌ No identifica amenazas (fuga de datos, acceso no autorizado, phishing, etc.).
- Sin cálculo de impacto ni probabilidad
- No hay matriz de valoración.
- ❌ No prioriza riesgos → todos los procesos parecen iguales.
- Sin medidas de mitigación
- Los documentos entregados no responden a riesgos reales.
- ❌ No hay diseño de controles técnicos, organizativos o jurídicos.
- No realizan EIPD (Evaluación de Impacto)
- Aunque la LOPDP lo exige en casos de alto riesgo.
- ❌ Esto expone a la empresa a sanciones directas.
- Sin consolidación en un informe formal
- La información queda dispersa.
- ❌ No existe un entregable auditable como “Informe de Riesgos y EIPD”.
- Designación de DPD/DPO sin trazabilidad
- Se nombra directamente en junta general.
- ❌ No existe un análisis formal como el que exige la Resolución 028-R.
- Sin validación con directores de área
- El modelo es autocompletable.
- ❌ No hay reuniones de retroalimentación.
- Sin continuidad estructurada
- Ofrecen contratos separados.
- ❌ No existe un sistema integrado de supervisión continua.
Consulting DPO utiliza un sistema estructurado basado en tres servicios que cubren todo el ciclo de cumplimiento:
Incluye:
- Checklist formal según LOPDP y Resolución 028-R.
- Informe justificativo para documentar la obligación o no obligación.
Se estructura en 2 fases y 7 pasos:
Fase 1 – Mapeo & Preparación S3 (Pasos 1–4)
• Levantamiento de procesos y tratamientos.
• RAT y flujos.
• Matriz de riesgos y, cuando corresponde, EIPD.
• Identificación de brechas.
Fase 2 – Blindaje LOPDP S3 (Pasos 5–7)
• Medidas técnicas, organizativas y jurídicas.
• Políticas institucionales.
• Protocolos operativos y evidencias auditables.
Incluye:
- Supervisión continua.
• Auditorías.
• Actualización permanente.
• Gestión de incidentes, ARCO+, documentación y trazabilidad.
• Acompañamiento estratégico para mantener el cumplimiento vivo y sostenible.
👉 Cada fase y cada servicio deja entregables verificables que demuestran accountability frente a la SPDP.
Un servicio que entrega documentos estándar puede ser rápido, pero no protege a la empresa frente a una auditoría.
Solo un sistema estructurado, con trazabilidad y gestión de riesgos, garantiza cumplimiento real.
Consulting DPO es completo y confiable porque:
- Aplica la Guía oficial de la SPDP.
- Documenta la obligatoriedad del DPO.
- Entrega matrices de riesgos y EIPD reales.
- Asegura continuidad mediante supervisión permanente.
👉 En compliance LOPDP, la diferencia no está en “tener documentos”, sino en tener un sistema de cumplimiento auditable y sostenible.
Checklist de Confiabilidad en Compliance LOPDP
📌 1. Trazabilidad del Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO)
- Existe un análisis de obligatoriedad documentado.
• Hay acta de nombramiento cuando corresponde.
📌 2. Levantamiento de procesos y riesgos
- Matriz de procesos por área.
• Clasificación de datos.
• Base legal asociada.
• Identificación de amenazas.
📌 3. Gestión de riesgos e impacto
- Matriz con impacto y probabilidad.
• Nivel de riesgo calculado.
• Medidas de mitigación diseñadas.
• Informe de Riesgos.
• EIPD cuando aplica.
📌 4. Implementación documental
- Políticas por categoría de tratamiento.
• Cláusulas contractuales.
• Consentimientos formales.
• RAT conforme a art. 51 LOPDP.
• Disclaimers y avisos adecuados.
📌 5. Continuidad y sostenibilidad
- Auditoría anual.
• Servicio 2 – DPO Continuo S3 activo.
• Capacitaciones periódicas.
• Actualización normativa.
- Más de 80% cumplido → servicio completo y confiable.
• 50% a 80% → servicio parcial, con riesgos.
• Menos de 50% → solo documentos, sin sistema real.
¿Tu servicio de compliance LOPDP es confiable?
No todos los servicios de protección de datos son iguales.
Algunos entregan solo documentos; otros diseñan un sistema real.
🔍 Lo que pide la Superintendencia (SPDP)
- Matriz de procesos y riesgos.
• Evidencias (accountability).
• EIPD en alto riesgo.
• Documentación formal del DPO.
| Aspecto clave | Servicios rápidos (ej. Estudio jurídico XYZ) | Consulting DPO |
| Entregables | Paquete estándar | Sistema SG-PDP S3 completo |
| Procesos | Autodiagnóstico | Matriz oficial de procesos |
| Riesgos | No calculan | Sí, con metodología SPDP |
| DPO | Sin justificación | Diagnóstico formal |
| Continuidad | Opcional | Servicio 2 – DPO Continuo S3 |
- Sistema integral y auditable.
• Matriz de riesgos y EIPD real.
• Trazabilidad del DPO.
• Supervisión continua.
👉 No se trata de tener documentos, se trata de tener un sistema confiable.